Decolar Hotéis – Reservas e Descontos
Hoje em dia a Decolar.com fornece um dos melhores serviços de reservas de hotéis da América latina, com a comodidade do viajante conseguir resolver todos os aspectos de sua viagem sem sair de casa, e melhor ainda, com preços promocionais imbatíveis!
Veja a seguir como reservar seu hotel preferido com o melhor preço de mercado através do Decolar Hotéis:
Como fazer a sua reserva de hotel na Decolar Hotéis:
O primeiro passo é acessar o site da Decolar Hotéis no endereço www.decolar.com.
Ao entrar no site você encontrará um menu na parte superior, clique em “Hotéis”. Depois que a página carregar você irá encontrar o buscador de descontos e reservas da Decolar Hotéis, onde o usuário deverá informar o destino de sua viagem, a quantidade de passageiros que irão se hospedar no hotel e a quantidade de quartos desejados. Depois de inserir essas informações clique em “Procurar”.
A Decolar Hotéis irá fazer uma busca em seus bancos de dados e irá te mostrar diversas opções de hotéis para que você escolha o hotel mais em conta e que você achar mais conveniente.
Uma das opções mais úteis do site é o usuário poder ler as opiniões de outras pessoas que se hospedaram nos hotéis apresentados junto com as suas notas para esses hotéis.
Ao clicar no nome ou na imagem do hotel, abrirá uma página com todos os detalhes do quarto e dos serviços fornecidos pelo hotel. Caso você ainda não esteja contente com os hotéis apresentados você pode refinar sua busca por hotéis com notas mais altas, proximidade de pontos turísticos ou preços mais baratos.
Quando você achar um hotel de seu agrado clique em “Comprar” e você será prontamente direcionado para uma página onde você poderá finalizar o seu pagamento e reservar o seu hotel.
Depois que o pagamento for finalizado o Decolar Hotéis te enviará um e-mail completo com o status da sua reserva e o voucher que você deverá apresentar no hotel.
Recebendo o Voucher de sua Reserva
Depois do pagamento ser feito e aprovado o Decolar.com te enviará por e-mail em até 48 horas úteis o voucher que você deverá presentar impresso no hotel escolhido. Caso isso não ocorra você poderá solicitar um reenvio do voucher entrando no site e clicando no link “Meu Decolar”.
Alterando os dados da sua estadia
Se acontecer um imprevisto e você queira alterar a data da sua estadia ou outras informações como a mudança da quantidade de hospedes ou o tipo de quarto desejado você devera ver e seguir a política de cancelamento do hotel desejado, pois para cada rede de hotéis a política de cancelamento pode variar. Para qualquer dúvida ligue no central de atendimento da Decolar.
Devolução do dinheiro caso o viajante não possa mais viajar
Como dito no item anterior, isso depende muito da política de cancelamento de cada hotel. Caso o hotel permita o cancelamento e o reembolso o dinheiro estará disponível para o viajante na próxima fatura do cartão de crédito. Para qualquer dúvida ligue no central de atendimento da Decolar.
Encontrando um preço mais baixo depois de efetuar uma reserva no Decolar.com
A Decolar Hotéis te garante sempre o melhor preço tarifas do mercado, mas se você encontrar uma tarifa mais em conta em outra agência e com os mesmo requisitos, datas, hotel, apartamento e etc, é só enviar um e-mail para customerhoteis@decolar.com com o seu código de confirmação e o link do lugar onde você encontrou o melhor preço. A Decolar irá verificar todas as informações e te entregará o valor da diferença como créditos para viagens futuras. Esse caso só aplica caso você reserve o hotel com as tarifas indicadas como “Tarifa especial para internet”.
Café da manhã e outras refeições estão inclusas na minha reserva?
Isso depende muito de cada redes de hotéis. Para saber se o hotel de sua escolha possuí café da manhã e outras refeições inclusas na reserva veja os detalhes da página do hotel no site da Decolar.com ou no voucher que será enviado para o seu e-mail.
Corrigir o voucher com erros nos dados pessoais
Se você esqueceu de colocar algum dado, ou ocorreu um erro ao preencher algum formulário entre em contato com a Decolar por telefone que eles farão o possível para efetuar a correção dos seus dados pessoais.
Como fazer solicitações especiais para o hotel escolhido
Se você precisar fazer uma solicitação especial ao hotel como uma cama extra, apartamentos em conjunto, ar condicionado, microondas, estacionamento, etc, basta entrar no site da Decolar Hotéis e clicar no link “Meu Decolar”, lá você pode fazer as suas solicitações que serão enviadas para o hotel. O atendimento às suas solicitações, a partir desse passo, dependerá somente do hotel, então não é garantido que as suas solicitações sejam atendidas.
Tarifas especiais para crianças
Tarifas especiais para crianças depende muito de cada redes de hotéis. Para saber se o hotel de sua escolha possuí Tarifas especiais para crianças veja os detalhes da página do hotel no site da Decolar.com ou no voucher que será enviado para o seu e-mail.
Não encontrou passagem para o seu Destino?
Não encontrou passagem para o seu Destino? Então basta você escrever seu destino no campo de busca abaixo que encontraremos para você!